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Fiche poste – Technicien fonctionnel Google Workspace
Mission de 2 ans dans un groupe de 15.000 collaborateurs basé dans l’Ouest de la France. 3 jours par semaine sur site, 2 jours en télétravail. Démarrage : mi septembre 2021. Temps plein. Dimension métier […]
Ce que vous allez découvrir
- SPECIFIQUE A LA MISSION - GOOGLE WORKSPACE & EXTENSIONS ASSOCIEES
Fiche poste – Technicien fonctionnel Google Workspace
Mission de 2 ans dans un groupe de 15.000 collaborateurs basé dans l’Ouest de la France. 3 jours par semaine sur site, 2 jours en télétravail.
Démarrage : mi septembre 2021.
Temps plein.
Dimension métier :
- Participer à l’identification des problématiques et besoins utilisateurs en cohérence avec la feuille de route ;
- Proposer des solutions digitales permettant de répondre aux besoins identifiées ;
- Construire et maintenir des solutions performantes, sécurisées et exploitables ;
- Contribuer aux choix des différents composants informatiques ;
- Rédiger la documentation permettant l’exploitation de la solution digitale et favoriser sa bonne appropriation par les parties prenantes ;
- Apprécier des situations, identifier les opportunités et les risques, formaliser des préconisations et mettre en œuvre les solutions retenues ;
- Accompagner et apporter une assistance technique aux interlocuteurs internes et/ou externes ;
- Assurer une veille sur les évolutions du métier.
Dimension pilotage et reporting :
- Participer à l’élaboration des indicateurs de pilotage et de suivi d’activité de mon domaine et les alimenter ;
- Produire ou participer à la production de documents et livrables permettant le suivi de l’activité ;
- Proposer des solutions d’optimisation des processus en lien avec les résultats attendus ;
- Identifier les éventuels dysfonctionnements/anomalies, proposer des actions correctrices et, le cas échéant, les mettre en œuvre ;
- Participer au suivi du budget ;
- Réaliser le reporting des missions, des résultats obtenus et des moyens employés auprès de la hiérarchie.
Dimension relationnelle :
- Mobiliser les parties prenantes internes et externes nécessaires au bon déroulement de l’activité ;
- Accompagner les interlocuteurs internes dans leurs actions d’optimisation de l’expérience utilisateur ;
- Animer et/ou m’impliquer dans les réseaux liés à mon activité tant en interne qu’en externe.
- Représenter, par délégation le cas échéant, la Direction dans divers instances ou événements tant en interne qu’en externe.
SPECIFIQUE A LA MISSION – GOOGLE WORKSPACE & EXTENSIONS ASSOCIEES
- Assurer l’accompagnement et le conseil aux utilisateurs / aux équipes dans le bon usage des outils collaboratifs de la suite Google Workspace.
- Assurer la veille des évolutions produit, l’analyse des impacts sur les usages, et la communication sur les nouveautés, les changements de ces outils.
- Mobiliser / animer un réseau de contacts autour des outils collaboratifs
- Identifier et coordonner les actions de conduite du changement relatifs aux nouveautés
- Solliciter / mobiliser les fournisseurs (Product Managers, TAM),
- Mobiliser / représenter ma Direction / répondre aux directions métier (accompagnement, support, change, analyse de cas)
- Participer à la mise en place d’une organisation autour des développements AppSheet / Appscript (non existante dans l’entreprise)
- Formater les utilisateurs sur Google Workspace dont Google Sheets (avancés).
Contact : Thierry VANOFFE, CEO NUMERICOACH
06 81 50 80 47 : thierry@numericoach.fr
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Thierry Vanoffe
Thierry VANOFFE, consultant, formateur, coach Google Workspace CEO de Numericoach, leader de la formation Google Workspace en France. Passionné par Google, ce blog me permet de partager cette passion et distiller tutos, trucs, astuces, guides sur les outils Google. N'hésitez pas à me solliciter pour vos projets de formation.
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