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Google Chat : mises à jour concernant la transition vers les fils de discussion en ligne
En 2022, Google avait introduit le fil de discussion en ligne pour Google Chat et depuis mars 2023, tous les espaces nouvellement créés dans Google Chat sont dotés de ce fil de discussion en ligne […]
Ce que vous allez découvrir
- Mises à jour concernant la transition des espaces organisés par sujet vers les fils de discussion en ligne dans Google Chat
- Plus de nouvelles façons de travailler avec les fils de discussion en ligne dans Google Chat
Google Chat : mises à jour concernant la transition vers les fils de discussion en ligne
En 2022, Google avait introduit le fil de discussion en ligne pour Google Chat et depuis mars 2023, tous les espaces nouvellement créés dans Google Chat sont dotés de ce fil de discussion en ligne par défaut.
Mises à jour concernant la transition des espaces organisés par sujet vers les fils de discussion en ligne dans Google Chat
Le 30 septembre 2023, nous commencerons à franchir la prochaine étape vers un flux de conversation unique et rationalisé dans Google Chat : tous les espaces existants organisés par sujet de conversation seront mis à niveau vers l’expérience de fil de discussion en ligne.
Qu’il s’agisse d’une conversation en tête-à-tête ou d’un espace, Google Chat joue un rôle essentiel dans la collaboration et la communication. L’objectif est de continuer à faire évoluer Chat pour mieux servir les utilisateurs et maintenir les équipes productives et connectées.
Les utilisateurs ont trouvé les conversations thématiques restrictives et difficiles à naviguer. Avec les conversations basées sur des sujets, les utilisateurs auraient du mal à suivre les sujets individuels à mesure que de nouvelles réponses étaient ajoutées, et se retrouveraient souvent à parcourir les fils de discussion pour localiser les sujets pertinents. Au fil du temps, les fils de discussion sont devenus plus bruyants et plus complexes pour de nombreux utilisateurs. Ce qui est devenu évident, c’est la nécessité d’un flux de conversation continu. Le fil de discussion en ligne permet aux utilisateurs de répondre à n’importe quel message et de créer une discussion distincte de la conversation principale. Les utilisateurs peuvent également suivre des fils de discussion spécifiques, grâce auxquels ils recevront des notifications pour les réponses et les mentions @ dans ce fil, ce qui les aidera à éliminer l’encombrement et à rester au courant de ce qui compte le plus.
À quoi s’attendre pendant la période de mise à niveau
À partir du 30 septembre 2023, la firme de Mountain View commencera à mettre à niveau les conversations regroupées par sujet vers le fil de discussion en ligne. Ce changement sera achevé d’ici mars 2024. Afin de minimiser les perturbations dans le travail quotidien, les mises à niveau seront effectuées pendant les heures creuses du week-end. Si vous utilisez Chat pendant ces mises à niveau, les espaces en cours de mise à niveau seront inaccessibles pendant quelques minutes.
Les administrateurs peuvent utiliser ce formulaire pour spécifier un mois spécifique et s’ils préfèrent que la mise à niveau ait lieu en semaine ou le week-end. Ce formulaire doit être soumis avant le 15 octobre 2023. En fonction de la préférence sélectionnée par un client, Google choisira l’une des fenêtres de mise à niveau un jour de semaine ou un week-end du mois sélectionné et vous pourrez surclasser tous les espaces éligibles pendant les heures creuses.
Avant la mise à niveau
Au moins deux semaines avant la mise à niveau, une bannière sera affichée dans les espaces concernés pour informer les utilisateurs du changement imminent.
Pendant la mise à niveau
Comme mentionné ci-dessus, ces changements seront exécutés pendant les heures creuses afin de minimiser les perturbations. Si vous utilisez un espace concerné au début de la mise à niveau, la plupart des fonctions telles que l’envoi et la réception de messages seront inaccessibles. En règle générale, cela ne dure que quelques minutes, après quoi les utilisateurs doivent simplement actualiser l’onglet du navigateur pour accéder et utiliser l’espace nouvellement mis à niveau. Les autres messages directs, conversations de groupe et espaces de discussion en ligne ne seront pas affectés et resteront accessibles pendant la mise à niveau.
Après la mise à niveau
Une fois la mise à niveau terminée, l’espace utilisera le modèle de fil de discussion en ligne. Les messages envoyés avant la mise à niveau seront conservés et seront classés par ordre chronologique plutôt que par sujet. Il y aura également un séparateur intitulé « Commencer un nouveau sujet » pour indiquer chaque fois qu’un nouveau sujet est démarré. Dans certains cas, lorsque des personnes ont répondu sur des sujets plus anciens, le nouvel ordre chronologique prévaut. Cela signifie que les messages peuvent apparaître non pas à côté du sujet d’origine, mais plutôt en fonction de leur horodatage. Lorsque cela se produit, la nouvelle réponse citera le dernier message correspondant auquel elle répond, comme le montre l’image ci-dessous. Vous verrez également un séparateur entre le dernier message envoyé avant la migration et un message indiquant que l’espace a été mis à niveau vers un espace avec des réponses en ligne. À l’avenir, tous les nouveaux messages comporteront une fonctionnalité de fil de discussion en ligne.
Plus de nouvelles façons de travailler avec les fils de discussion en ligne dans Google Chat
Pour améliorer encore l’expérience de fil de discussion en ligne, Google introduira plusieurs nouvelles fonctionnalités pendant le reste de l’année et en 2024. Voici un aperçu de certaines de ces fonctionnalités.
Panneau de fils redimensionnable dans Google Chat
Vous pourrez facilement redimensionner la barre latérale des discussions pour l’adapter au mieux à la taille de votre écran ou vous concentrer davantage sur les discussions les plus importantes pour vous.
Raccourci vers l’accueil
L’ « Accueil » est l’endroit où gérer et suivre vos messages de chat. Les messages de vos discussions suivies seront affichés dans Accueil. Vous pouvez également filtrer pour voir uniquement vos fils de discussion suivis et vos conversations non lues. Vous pourrez ouvrir une conversation ou répondre à partir de la vue Accueil.
Vous pouvez choisir d’être averti de tous les messages et de suivre automatiquement tous les fils de discussion dans un espace en vous assurant de ne manquer aucune mise à jour.
Participants au fil de discussion
Vous pourrez voir les avatars des utilisateurs qui ont répondu à un fil de discussion pour obtenir un meilleur contexte et décider si le fil de discussion vous concerne.
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Thierry VANOFFE, consultant, formateur, coach Google Workspace CEO de Numericoach, leader de la formation Google Workspace en France. Passionné par Google, ce blog me permet de partager cette passion et distiller tutos, trucs, astuces, guides sur les outils Google. N'hésitez pas à me solliciter pour vos projets de formation.
