Google Voice est un service assez méconnu en France. Peu de pays peuvent l’utiliser (Canada, Danemark, France, Irlande, Pays-Bas, Portugal, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni, États-Unis). Et pour peaufiner cette fonctionnalité, quelques améliorations ont été apportées à Google Voice.

Vous pouvez maintenant voir pourquoi un appel n’a pas sonné et ce que vous pouvez faire pour y remédier en modifiant vos paramètres. Accédez simplement à la section Détails des appels manqués ou à la section Messagerie vocale (au cas où vous auriez reçu un message vocal pour l’appel) et suivez les étapes recommandées dans les paramètres, telles que la désactivation de Ne pas déranger ou la configuration de l’appareil pour recevoir les appels entrants.

Découvrez pourquoi un appel a été interrompu et recomposez facilement. Si l’appel est interrompu en raison d’une mauvaise connexion Internet, vous aurez la possibilité d’appeler en utilisant le réseau de votre opérateur mobile.

Les clients Google Voice utilisant iOS disposent désormais d’un paramètre qui leur permet de voir leur numéro Google Voice comme identification de l’appelant lorsqu’un appel arrive à un numéro lié à Google Voice. Lorsque ce paramètre est activé, vous verrez le numéro que vous avez associé à Google Voice comme identifiant de l’appelant.

Vous pouvez désormais supprimer plusieurs messages SMS à la fois pour rationaliser votre flux de travail – une fonctionnalité fréquemment demandée par nos utilisateurs. Pour utiliser cette fonctionnalité, appuyez simplement sur l’avatar sur un ou plusieurs fils de discussion SMS, et une corbeille apparaîtra sur la barre d’application au-dessus des messages, permettant de supprimer facilement les fils de discussion.

• Raison de l’appel manqué : domaines de diffusion rapide et de diffusion planifiée : déploiement progressif (jusqu’à 15 jours pour la visibilité des fonctionnalités) à partir du 15 juillet.
• Motif d’abandon d’appel et renumérotation : cette fonctionnalité est désormais disponible pour tous les utilisateurs.
• Identification de l’appelant : cette fonctionnalité est désormais disponible pour tous les utilisateurs iOS.
• Supprimer plusieurs SMS à la fois : cette fonctionnalité est désormais disponible pour tous les utilisateurs.

• Disponible pour tous les clients Google Workspace abonnés à Google Voice, ainsi que pour les clients G Suite Basic et Business.