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Google Voice : prise en charge de deux appels simultanés

Dans le cadre des efforts de Google visant à améliorer encore et toujours ses principales fonctionnalités d’appel, Google ne cesse d’apporter des mises à jour importantes sur ses outils comme Google Voice. Disponibilité de la […]

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Rédigé par Thierry Vanoffe - il y a 3 ans et modifié le 18/07/2023 à 09:49

Ce que vous allez découvrir

  • DisponibilitĂ© de la prise en charge de deux appels simultanĂ©s
  • Rappel : comment configurer Google Voice sur un tĂ©lĂ©phone

Google Voice : prise en charge de deux appels simultanés

Dans le cadre des efforts de Google visant à améliorer encore et toujours ses principales fonctionnalités d’appel, Google ne cesse d’apporter des mises à jour importantes sur ses outils comme Google Voice.

Disponibilité de la prise en charge de deux appels simultanés

Google Voice offre dĂ©sormais la possibilitĂ© de passer ou de recevoir un deuxième appel lorsque vous ĂŞtes en cours d’appel. Vous pouvez rapidement dĂ©cider si vous souhaitez prendre le deuxième appel entrant en mettant l’appel en cours en attente ou en raccrochant l’appel en cours. Vous pouvez Ă©galement rejeter le deuxième appel entrant si vous prĂ©fĂ©rez ne pas ĂŞtre interrompu pour le moment. La fonctionnalitĂ© est actuellement dĂ©ployĂ©e sur le Web et sera dĂ©ployĂ©e sur Android et iOS dans les prochaines semaines.

Cette mise Ă  jour n’est disponible que pour les clients Voice Starter, Standard et Premier.

Image de référence
Double appel sur Google Voice

Rappel : comment configurer Google Voice sur un téléphone

Votre numĂ©ro Google Voice vous permet de passer et de recevoir des appels sur voice.google.com ou sur l’application Google Voice. Vous pouvez Ă©galement associer les numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone vers lesquels vous souhaitez transfĂ©rer les appels si vous ne souhaitez pas rĂ©pondre avec Google Voice. Lorsque le transfert d’appels est configurĂ©, les appels vers votre numĂ©ro Google Voice sonneront sur vos tĂ©lĂ©phones associĂ©s.

  1. Ouvrez l’application Voix ;
  2. En haut Ă  gauche, appuyez sur Menu > Paramètres ;
  3. Sous « Compte Â», appuyez sur Appareils et numĂ©ros ;
  4. Appuyez sur Nouveau numĂ©ro associĂ© ;
  5. Entrez le numéro de téléphone à lier ;
  6. Google Voice vous envoie un code de vérification :
    • pour vĂ©rifier un numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone portable : appuyez sur Envoyer le code. Google Voice envoie le code dans un SMS ;
    • pour vĂ©rifier un numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone fixe : appuyez sur VĂ©rifier par tĂ©lĂ©phone > Appeler. Google Voice appelle le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone et donne le code ;
  7. Saisissez le code > appuyez sur VĂ©rifier.

Note : 

  • vous pouvez lier jusqu’à 6 numĂ©ros. Vous ne pouvez pas associer un numĂ©ro dĂ©jĂ  associĂ© Ă  un numĂ©ro Google Voice ;
  • les appels vers votre numĂ©ro Google Voice sonnent Ă©galement sur votre numĂ©ro associĂ©.

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Thierry Vanoffe

Thierry VANOFFE, consultant, formateur, coach Google Workspace CEO de Numericoach, leader de la formation Google Workspace en France. Passionné par Google, ce blog me permet de partager cette passion et distiller tutos, trucs, astuces, guides sur les outils Google. N'hésitez pas à me solliciter pour vos projets de formation.

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