Gemini au travail : vos données, vos règles

La transformation numérique des entreprises s’accélère, propulsée par des outils toujours plus innovants. Au cœur de cette révolution, l’intelligence artificielle s’impose comme un allié incontournable. Cependant, cette adoption massive soulève des questions cruciales, notamment en […]

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Rédigé par Ahmet Sahin - il y a 1 semaine et modifié le 17/01/2025 à 16:27

Ce que vous allez découvrir

La sécurité des données Gemini en milieu professionnel : une priorité absolue
Conformité et transparence : les piliers de la confiance
Maîtriser la durée de vie des données gemini : les options de paramétrage à venir
Un contrôle accru offert aux utilisateurs
Des paramètres de confidentialité robustes et évolutifs
Préparer votre entreprise à l'intégration de Gemini

Gemini au travail : vos données, vos règles

Comment naviguer dans ce nouveau paysage technologique tout en garantissant la sécurité des informations sensibles ? L’arrivée de Gemini dans l’environnement professionnel Google Workspace apporte son lot d’interrogations légitimes. Qu’advient-il des données que nous partageons avec cette puissante IA ? Existe-t-il des garde-fous pour assurer leur protection ?

Explorons ensemble les mécanismes mis en place pour répondre à ces préoccupations essentielles.

La sécurité des données Gemini en milieu professionnel : une priorité absolue

Les préoccupations concernant la conservation et la confidentialité des données sont légitimes, surtout lorsqu’il s’agit d’intégrer de nouvelles technologies comme Gemini dans un environnement professionnel. Il est important de clarifier la manière dont Google aborde cet aspect crucial.

Des mesures de protection adaptées

Pour les organisations utilisant Google Workspace, qu’elles aient ou non souscrit à une licence Gemini pour Workspace, un haut niveau de sécurité des données est garanti. Ce niveau de protection est identique à celui appliqué aux autres services principaux de la suite, tels que Drive ou Gmail. Cette homogénéité rassure quant à l’intégration de Gemini dans l’écosystème existant.

Plusieurs points essentiels, communiqués directement par Google, méritent d’être soulignés :

Les requêtes (prompts) et les réponses générées par Gemini ne sont pas conservées, sauf dans le but de fournir le service (historique des conversations) et d’assurer sa sûreté et sa sécurité ;
Le fonctionnement de Gemini repose sur la même infrastructure sécurisée que les autres piliers de Workspace, tels que Gmail et Drive ;
Les données, requêtes et réponses générées ne sont en aucun cas utilisées pour entraîner ou améliorer Gemini ou d’autres modèles d’IA générative ;
Aucune requête ni réponse n’est partagée avec d’autres utilisateurs ou organisations ;
L’accès de Gemini au contenu Workspace est limité aux autorisations déjà en place ;
Les contrôles de sécurité et les pratiques de traitement des données existants sont automatiquement appliqués à Gemini.

Ces assurances témoignent d’un engagement fort envers la protection des données en milieu professionnel.

Conformité et transparence : les piliers de la confiance

Au-delà des mesures de sécurité intrinsèques, la conformité aux normes établies est un gage de sérieux. Gemini répond à un large éventail de standards de conformité, parmi lesquels :

RGPD ;
CCPA ;
CSA STAR ;
ISO 27001 ;
SOC 2/3 ;
HIPAA ;
SOC 1 ;
ISO 27017/18 ;
ISO 27701 ;
ISO 9001 ;
et ISO 42001.

L’obtention de la certification ISO 42001 revêt une importance particulière. En tant que première norme internationale pour les systèmes de gestion de l’intelligence artificielle (AIMS), elle atteste que Gemini a été développé, déployé et maintenu de manière responsable. Cette certification prend en compte des aspects cruciaux tels que l’éthique, la gouvernance des données et la transparence.

À ce jour, aucune autre solution d’IA générative dédiée à la productivité et à la collaboration n’a atteint ce niveau de reconnaissance. Cette avance confère à Gemini une position de leader, capable d’accompagner les entreprises et les organisations du secteur public avec une confiance accrue. Une annonce sur le blog Google Workspace Updates, datant du 6 décembre, vient confirmer cet engagement.

Maîtriser la durée de vie des données gemini : les options de paramétrage à venir

La question de la durée de conservation des données d’activité Gemini est légitime. Actuellement, pour les utilisateurs de Gemini via un compte Google Workspace, la désactivation de l’enregistrement de cette activité n’est pas possible directement via le menu dédié.

Cependant, une évolution significative se profile. Google a annoncé le déploiement prochain d’une fonctionnalité offrant aux administrateurs un contrôle accru sur la durée de conservation de ces données.

Cette nouveauté, attendue pour l’année 2025, permettra de définir la période pendant laquelle les données d’activité Gemini seront conservées dans l’historique de conversation des utilisateurs. Le paramétrage s’effectuera via la console d’administration.

Les avantages de cette fonctionnalité

Définition de la durée de conservation des données d’activité Gemini : les administrateurs auront la possibilité de choisir la durée de conservation des données d’activité Gemini dans l’historique de conversation des utilisateurs. La durée par défaut sera de 180 jours, avec un minimum de 72 heures ;
Paramétrage flexible : la configuration de cette durée sera possible au niveau des groupes, des utilisateurs et des unités organisationnelles au sein de la console d’administration.

Cette flexibilité permettra d’adapter la conservation des données aux politiques internes de chaque organisation. Par exemple, il sera possible de définir une règle de conservation selon laquelle toutes les interactions antérieures à une période spécifique seront automatiquement supprimées. Cette approche proactive renforce le contrôle sur le cycle de vie des données.

Un contrôle accru offert aux utilisateurs

La capacité des utilisateurs à visualiser, supprimer ou gérer leur historique de conversation avec Gemini est un autre aspect important de la confidentialité. À l’heure actuelle, les options sont limitées pour les utilisateurs de Gemini via un compte Google Workspace. Par exemple, la suppression des conversations n’est possible que pour les utilisateurs ne disposant pas d’une licence Gemini pour Workspace.

Une évolution majeure est prévue pour le deuxième trimestre 2025. Google a annoncé l’arrivée d’une fonctionnalité qui permettra aux utilisateurs de supprimer leurs conversations et de gérer leur historique.

Cette future fonctionnalité offrira la possibilité suivante :

Suppression de conversations dans l’application Gemini : tout utilisateur de Google Workspace ayant accès à l’application Gemini pourra supprimer une conversation et gérer son historique de conversation, sous réserve de l’autorisation des administrateurs.

Cette avancée donnera aux utilisateurs un contrôle plus direct sur leurs interactions avec Gemini. Il sera possible, par exemple, de supprimer une conversation portant sur un sujet précis ou d’effacer l’historique de chat à partir d’une date donnée. Cette granularité dans la gestion de l’historique répond à un besoin croissant de maîtrise des données personnelles.

Des paramètres de confidentialité robustes et évolutifs

La question de l’existence d’options de confidentialité spécifiques à Gemini est centrale. Comme évoqué précédemment, Gemini se positionne déjà comme l’une des solutions d’IA les plus confidentielles et conformes du marché.

Les fonctionnalités annoncées, notamment celles concernant la gestion de la durée de conservation par les administrateurs et le contrôle de l’historique par les utilisateurs, viendront renforcer encore davantage cette dimension. Ces développements futurs offriront des options de confidentialité plus fines, permettant une gestion plus précise de l’historique des conversations.

Il est important de réitérer l’engagement de Google en matière de conformité. Les certifications HIPAA, ISO 27701, 27017, 27018, 9001 et 42001 témoignent de l’application de contrôles de sécurité et de cadres de confidentialité reconnus aux données soumises à Gemini ou générées par celle-ci, y compris les informations personnelles, financières et médicales.

L’obtention de la norme ISO 42001, première du genre à l’échelle internationale pour les systèmes de gestion de l’intelligence artificielle, souligne l’approche responsable adoptée lors du développement, du déploiement et de la maintenance de Gemini.

Une approche éthique et transparente pour les entreprises

Les considérations éthiques, la gouvernance des données et la transparence sont au cœur de cette démarche. Cette distinction place Gemini en tête de file, capable d’accompagner sereinement les entreprises et les organisations du secteur public.

Les annonces de Google démontrent une volonté claire de fournir aux administrateurs et aux utilisateurs un contrôle croissant sur leurs données d’activité Gemini. Ces évolutions permettront d’adapter l’utilisation de Gemini aux exigences spécifiques de chaque organisation et de sa future charte d’utilisation. L’avenir s’annonce prometteur pour une intégration de l’IA respectueuse de la vie privée et des données professionnelles.

Préparer votre entreprise à l’intégration de Gemini

En conclusion, l’intégration de Gemini dans l’environnement Google Workspace suscite des interrogations légitimes quant à la gestion et la confidentialité des données.

Les mesures de sécurité robustes déjà en place, combinées aux futures fonctionnalités de contrôle pour les administrateurs et les utilisateurs, témoignent d’un fort engagement de la part de Google. L’obtention de certifications exigeantes comme l’ISO 42001 renforce la confiance dans cette technologie.

Pour accompagner au mieux votre entreprise dans cette transition et optimiser l’utilisation de Gemini en toute sérénité, contactez-nous !