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10 bonnes raisons d’avoir un revendeur Google Workspace
Quels sont les avantages à avoir un revendeur Gsuite pour une entreprise ?
Ce que vous allez découvrir
- 1. Le revendeur est un gage de confort et de sécurité
- 2. Des conseils personnalisés
- 3. Un intérêt administratif
- 4. De la formation
- 5. Un expert en migration de données
- 6. Du support
- 7. Une proximité qui rassure, une présence physique du revendeur dans les locaux
- 8. Une veille personnalisée
- 9. L’accès à un réseau de prestataires/partenaires
- 10. Le matériel : Chromebook, Meet Hardware...
- Pourquoi choisir Numericoach comme revendeur de licences Google Workspace ?
- Comment faire pour venir chez Numericoach
- Est-il possible de passer de Google à un revendeur ?
- Est-il possible de passer de changer de revendeur ?
10 bonnes raisons d’avoir un revendeur Google Workspace
Vous êtes une entreprise, 2 solutions s’offrent à vous pour vos licences Google Workspace (ex Google Apps / GSuite) :
- passer en direct avec Google
- passer par un revendeur.
Le coût de la licence est identique, quelles sont alors les principales bonnes raisons de passer par un revendeur plutôt que par Google en direct ?
1. Le revendeur est un gage de confort et de sécurité
Il saura vous proposer la meilleure configuration possible de la console d’administration. Nombreuses sont les entreprises qui se débrouillent seuls, à ne pas bien configurer leur domaine et ainsi laisser des failles au niveau des possibilités de partage ou de confidentialité. Je me souviens d’une intervention dans une société de 200 personnes ou le dirigeant mettait sans faire exprès ses rendez-vous coquins avec sa secrétaire en visibilité “afficher le détail des événements avec tout le domaine”. Bref, toute l’entreprise était au courant et son informaticien n’avait pas jugé bon de faire les paramétrages dans la console d’admin pour l’agenda. Il s’est fait viré !
2. Des conseils personnalisés
Un revendeur expérimenté saura prendre en compte les spécificités de votre métier et vous guider au mieux dans la mise en œuvre des applications Google au sein de votre organisation. Quelles sont les applications Google dont vous avez besoin ? Unités organisationnelles VS Google Groups ? Alias VS licence payante ? Compte Google Workspace ou Google Groups pour gérer une boîte générique ? Quelle type de licences adaptées ? Quelle organisation dans les Drives Partagés ? Le pilotage par des Google Groups…
Des conseils sur des applications ou des extensions
Vous avez besoin d’une GED dans le Drive, des contacts partagés, une sauvegarde de vos données, votre revendeur pourra vous conseiller les meilleures solutions de la MarketPlace pour compléter votre offre au meilleur prix car il n’y a pas forcément tout dans GSuite et il est intéressant de compléter l’offre. Votre revendeur pourra vous aider à faire le point sur les applications tierces.
3. Un intérêt administratif
Avoir un revendeur permet aussi de simplifier les démarches administratives (prélèvement, possibilité de discuter en cas de difficulté de paiement ou d’erreur sur les licences). Un interlocuteur réactif qui parle français et vous accompagne au quotidien.
4. De la formation
L’accompagnement au changement au plus près des vrais besoins de votre entreprise, gage de réussite business du déploiement. Google ne délivre pas de formation ! Au mieux, vous trouverez des centres d’aide, des forums, des tutos pour monter en compétences.
Votre revendeur, souvent Organisme de Formation vous fera la convention de formation qui passera directement dans votre plan de formation financé par votre OPCO ou FAF (pour les entrepreneurs et professions libérales). Le coût peut ainsi être réduit, voire pris en charge totalement. Combien d’entreprises ont migré sur Google sans former les utilisateurs ? C’est du gâchis ! Très souvent, quand Numericoach passe dans les entreprises pour former les utilisateurs, 2 ou 3 ans après un passage sur les outils Google, il n’est pas rare de constater que certains utilisateurs n’utilisent pas le Drive, ne connaissent pas Google Meet ou ne comprennent pas l’archivage ou les libellés dans Gmail.
5. Un expert en migration de données
Rares sont les entreprises à avoir des experts en migration de données pour la reprise de l’existant. Un revendeur est très souvent certifié Google ou fera appel à un expert. L’avantage, c’est de repartir avec les données (Agenda, Contacts, Mails, Documents…) dans Google Workspace, sans bug de migration et sans perte de données. En complément de la migration de vos outils, votre revendeur intégrateur peut développer des solutions spécifiques à votre métier ainsi que des scripts ou applications intégrés à Google Workspace. L’identification unique permet en outre d’accéder à plusieurs comptes avec un seul login.
6. Du support
Un problème technique, une question ? Votre reseller Google workspace est là. Un coup de fil ou un mail, il pourra vous accompagner, vous voilà rassuré.
7. Une proximité qui rassure, une présence physique du revendeur dans les locaux
Contrairement à Google qui ne passera vous voir, votre revendeur peut se déplacer dans votre entreprise pour vous aider.
8. Une veille personnalisée
Le revendeur peut diffuser régulièrement par le biais de newsletter ou rendez-vous les dernières nouveautés Google Workspace. Ainsi vous ne manquerez pas les nombreuses nouvelles fonctionnalités qui arrivent chaque année sur la suite.
9. L’accès à un réseau de prestataires/partenaires
Les revendeurs se connaissent entre eux et s’entraident. Une question pointue ou un besoin très ciblé, il saura trouver une réponse avec les autres partenaires.
10. Le matériel : Chromebook, Meet Hardware…
Besoin de Chromebooks, Meet Hardware ou de Chromebox For Meetings, votre revendeur se fera un plaisir de vous aider sur la partie matériel.
Bref, vous vous sentirez moins seul sur l’adoption des outils Google !
Pourquoi choisir Numericoach comme revendeur de licences Google Workspace ?
Numericoach offre un service de revente de licences Google Workspace qui inclut une gestion experte des licences, un audit de sécurité, un accès premium à leur blog riche en ressources, un support prioritaire, une remise de 10% sur tous leurs services, une newsletter mensuelle, et un abonnement au magazine Numerimag. Le tout pour le même prix que les licences Google Workspace. L’entreprise se targue d’offrir des conseils d’experts et du contenu exclusif sans surcoût, assurant une valeur ajoutée importante pour les clients.
Il s’agit d’une offre unique en France ! Nous mettons le meilleur de Numericoach à votre disposition.
Comment faire pour venir chez Numericoach
Une fois connectée sur votre console d’administration Google Workspace, Numericoach vous transmet l’URL magique et sa clé de revendeur “tokenTransfer” qui vous permet de basculer d’un revendeur à un autre. Vous pouvez passer de Google à Numericoach pour la facturation. Avec Numericoach, une offre packagée avec plus de services vous attend !
Est-il possible de passer de Google à un revendeur ?
Oui vous transférez votre jeton (depuis la console d’administration) avant la date anniversaire. C’est gratuit ! N’hésitez pas à vous abonner à notre newsletter. Découvrez également nos formations disponibles sur Numericoach.
Est-il possible de passer de changer de revendeur ?
Oui, nous avons cependant des accords avec certains partenaires en France. Numericoach ne pourra pas accepter toutes les demandes. La première chose à faire est néanmoins d’en discuter avec votre revendeur pour trouver une solution et exprimer l’insatisfaction. Ensuite, vérifiez bien votre date d’engagement sur le contrat qui vous lie ou dans la console d’administration. Changer de revendeur avant la fin du contrat entraîne le fait de payer les deux partenaires jusqu’à la date anniversaire. N’hésitez pas à prendre rdv avec Thierry pour en discuter.
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Thierry VANOFFE, consultant, formateur, coach Google Workspace CEO de Numericoach, leader de la formation Google Workspace en France. Passionné par Google, ce blog me permet de partager cette passion et distiller tutos, trucs, astuces, guides sur les outils Google. N'hésitez pas à me solliciter pour vos projets de formation.
Merci Thierry, ça me semble une très bonne synthèse.
De manière générale, un prestataire de service est intellectuellement câblé pour rendre service à chaque client, tandis qu’un éditeur (Google comme les autres) est orienté vers ses produits.
C’est là la complémentarité de nos deux métiers, et ça ne date pas d’hier !
Du côté du prestataire, on doit trouver une capacité de conseil.
En particulier, je suis très attaché à pouvoir conseiller nos clients sur d’innombrables outils qui *complètent* Google Apps, pas uniquement sur cette suite fabuleuse mais forcément incomplète. Surtout avec le gisement que représentent les millions d’apps mobiles et web.
Par exemple, j’ai récemment démarré un groupe sur Telegram pour un club de dirigeants : plus simple qu’imposer Google+, dans un premier temps. Ça permet de démontrer rapidement la valeur d’usage. Et ça se marie très bien avec Google Drive puisqu’on peut partager un doc dans Telegram très facilement.