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Youtube Extension Salesforce pour Gemini dans Gmail
Google Workspace renforce son écosystème avec l’extension Salesforce pour Gemini dans Gmail. Désormais, les utilisateurs peuvent accéder aux informations Salesforce et gérer leurs prospects directement depuis le panneau latéral de Gmail, sans quitter leur boîte […]
Ce que vous allez découvrir
- Salesforce s’intègre à Gemini dans Gmail pour une gestion simplifiée des prospects
Extension Salesforce pour Gemini dans Gmail
Google Workspace renforce son écosystème avec l’extension Salesforce pour Gemini dans Gmail. Désormais, les utilisateurs peuvent accéder aux informations Salesforce et gérer leurs prospects directement depuis le panneau latéral de Gmail, sans quitter leur boîte de réception.
Salesforce s’intègre à Gemini dans Gmail pour une gestion simplifiée des prospects
Vous pouvez installer l’extension Salesforce pour Gemini dans Google Workspace, qui vous permettra d’obtenir des informations de Salesforce et de créer des prospects et des contacts directement depuis Gemini dans le panneau latéral de Gmail.
Vous pouvez demander de l’aide à Gemini pour des tâches Salesforce directement depuis un e-mail ou votre boîte de réception. Cela inclut des tâches telles que « Créer un prospect dans Salesforce », « Créer un contact dans Salesforce » ou « Montrez-moi le compte [Nom] dans Salesforce » et bien plus encore.
Vous pouvez effectuer des actions plus complexes, comme « Rechercher l’entreprise d’un prospect », qui renverra un résumé pertinent des informations.
Vous pouvez également extraire des informations directement de Salesforce dans Gmail en utilisant l’option « Intervenir sur cette demande commerciale » pour générer un briefing commercial basé sur un message électronique ou un fil de discussion.
L’extension Salesforce pour Gemini dans Google Workspace facilite l’interaction avec votre CRM en vous donnant un accès direct aux données Salesforce, sans avoir à jongler entre Gmail et Salesforce.
Posez vos questions et obtenez des réponses instantanées tout en générant des insights pertinents pour identifier de nouvelles opportunités.
Grâce à des fonctionnalités comme la synthèse des e-mails, les actions rapides pour ajouter des prospects et les réponses suggérées, vous passez moins de temps à rechercher des informations et plus de temps à renforcer vos relations clients et à conclure des ventes.
L’extension n’est actuellement disponible qu’en anglais et lors de l’utilisation de Gmail dans un navigateur.
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Thierry VANOFFE, consultant, formateur, coach Google Workspace CEO de Numericoach, leader de la formation Google Workspace en France. Passionné par Google, ce blog me permet de partager cette passion et distiller tutos, trucs, astuces, guides sur les outils Google. N'hésitez pas à me solliciter pour vos projets de formation.
