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Comment utiliser Google Looker Studio en entreprise ?

Historique et Présentation générale de Looker Studio Historique Google Looker Studio (ex-Data Studio jusqu’en octobre 2022) est un outil en ligne de visualisation de données (ou de data visualisation), introduit par Google le 15 mars […]

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Rédigé par Laetitia Deken - il y a 1 an et modifié le 02/02/2024 à 14:12

Ce que vous allez découvrir

  • Historique et PrĂ©sentation gĂ©nĂ©rale de Looker Studio
  • Exemple d’un cas concret d’utilisation de Looker Studio
  • Conclusion

Comment utiliser Google Looker Studio en entreprise ?

Historique et Présentation générale de Looker Studio

Historique

Google Looker Studio (ex-Data Studio jusqu’en octobre 2022) est un outil en ligne de visualisation de données (ou de data visualisation), introduit par Google le 15 mars 2016. Celui-ci permet de convertir des données en rapports et tableaux de bord informatifs, personnalisés et automatisés.

Logo Google Looker Studio

Ă€ quoi sert Looker Studio ?

Looker Studio possède trois utilitĂ©s : 

  • Visualisation : grâce Ă  Looker Studio, vous reprenez le contrĂ´le sur vos donnĂ©es. Quelque soit la quantitĂ© de donnĂ©es, l’outil vous permettra de les synthĂ©tiser afin de les rendre comprĂ©hensibles et analysables.
  • Diffusion : c’est un outil Google, le partage fait partie de son ADN. Vous pourrez donc facilement partager vos tableaux de bord.
  • Action : au-delĂ  d’en faire un outil d’analyse, Looker Studio vous permet de prendre des dĂ©cisions Ă©clairĂ©es en ayant une vision claire et prĂ©cise, et ce, malgrĂ© le volume et la complexitĂ© de vos donnĂ©es.

Exemple d’un cas concret d’utilisation de Looker Studio

Cette partie vous explique comment utiliser Looker Studio de façon gĂ©nĂ©rale en entreprise. 

Créons comme exemple un scénario classique, qui comprend sept étapes :

  • ScĂ©nario du projet ;
  • CrĂ©er un rapport ;
  • Associer vos donnĂ©es ;
  • Visualiser les donnĂ©es ;
  • Transformer les donnĂ©es ;
  • Partager vos insights ;
  • Mettre Ă  jour et affiner le rapport.

Scénario

Commençons par le contexte du projet. Alex est analyste de données (Data Analyst pour les anglophones) pour une entreprise IT fraîchement créée : Explore Data. Alex souhaite explorer et visualiser les données de ses clients (et potentiels concurrents) via une étude de marché, afin d’obtenir d’éventuels insights précieux pour son entreprise dans le cadre de l’ajustement de sa stratégie marketing.

Pour cela, il a créé un Google Forms avec une liste de clients potentiels et a obtenu des réponses. Ces dernières sont stockées dans une feuille de calcul Google Sheets.

Créer

Alex se connecte à Looker Studio, puis clique sur Créer > Rapport. L’éditeur de rapports Looker Studio s’ouvre et le panneau Ajouter des données s’affiche automatiquement.

La page d’accueil de Looker Studio (Source : centre d’aide Google)

Associer les données

Le panneau Ajouter des données permet à Alex de créer une source de données ou d’en sélectionner une existante. Comme il dispose d’une source de données tirée d’une feuille de calcul Google Sheets, il lui suffit simplement de sélectionner le connecteur Google Sheets et de récupérer le nom de la feuille calcul, puis l’onglet où sont stockées les données.

Le connecteur Google Sheets qui permet de relier des classeurs Sheets Ă  Looker Studio
Disposition du menu "Ajouter des données" dans Google Looker Studio
Le menu « Ajouter des donnĂ©es Â» dans Looker Studio

Le panneau Ajouter des données se ferme et une table apparaît dans la toile de l’éditeur. Le panneau Données à droite reprend les noms des en-têtes de colonne en tant que noms par défaut des champs et un tableau apparaît sur la toile. Ces deux indices indiquent que la source est bien connectée.

Le menu Edition de Looker Studio
Le menu Edition de Google Looker Studio (Source : Google)

Visualiser

Alex ajoute d’autres champs Ă  la table en les faisant glisser depuis le panneau “PropriĂ©tĂ©s”. 

Il crée d’autres graphiques pour compléter sa page, en fonction des KPI (indicateurs de performance) qui lui ont été fournis au départ.

En effet, Alex sait que les tables sont utiles pour consulter les dĂ©tails des donnĂ©es, mais il souhaite obtenir une vue plus gĂ©nĂ©rale. Il ajoute donc une carte, des tableaux de donnĂ©es sous forme de cartes de score  et un graphique Ă  secteurs au rapport. Il peut maintenant identifier des donnĂ©es comme le total du chiffre d’affaires de 2022, la rĂ©partition des sociĂ©tĂ©s par langue ou encore par pays.

Image de référence
Exemple de page d’un Dahsboard IT dans Looker Studio

Transformer

Alex remarque que la métrique “CA 2022” effectue la somme des données, mais qu’il devrait plutôt calculer une moyenne, car celle-ci serait plus pertinente dans ce cas précis. Il peut résoudre ce problème en modifiant l’agrégation du champ dans chaque graphique. Toutefois, il obtiendra de meilleurs résultats en modifiant directement la source de données.

Pour modifier la source de données, Alex clique sur l’icône en forme de crayon à côté du nom de la source de données, en haut du panneau “Propriétés”. Il localise le champ CA 2022 et en modifie l’agrégation par défaut, lui donnant plutôt la valeur Moyenne. Alex clique sur OK pour enregistrer la modification et revient à l’éditeur de rapports.

Désormais, lorsqu’un utilisateur autorisé à modifier le rapport utilise ce champ, il dispose de l’agrégation souhaitée par défaut.

Partager et collaborer

Alex demande Ă  sa collègue Émilie, chargĂ©e de la communication et du marketing chez Explore Data, de l’aider Ă  appliquer leurs compĂ©tences en conception au rapport. Alex partage le rapport en utilisant l’adresse e-mail d’Émilie, et en lui attribuant le rĂ´le d’”Éditeur”. 

Elle est alors autorisée à le modifier. Émilie se met au travail, ajoute du texte et des images, et adapte l’apparence du rapport selon les consignes de style de l’entreprise. Elle suggère d’ajouter une page qui fournit plus de contexte en intégrant le plan marketing actuel (stocké sous forme de document Google Docs). Alex et Émilie créent ensemble un rapport attrayant et accrocheur qui met en avant les insights tirés des données sur les entreprises IT.

Une fois le rapport terminé, Alex le partage avec l’alias d’adresse e-mail de groupe de l’équipe de direction. Chaque membre peut ainsi le consulter. Étant donné que la source de données dispose d’identifiants d’accès aux données du propriétaire, l’équipe de direction peut consulter les données du rapport, même si elle ne peut pas accéder directement à l’ensemble de données Sheets sous-jacent.

Modifier et affiner

Le dirigeant de Explore Data est très satisfait du rapport et demande Ă  Alex d’ajouter les donnĂ©es d’analyse marketing pour obtenir des insights encore plus dĂ©taillĂ©s. Alex modifie le rapport rĂ©gulièrement, et ajoute des sources de donnĂ©es pour les comptes Google Ads et Google Analytics. Il utilise des connecteurs de communautĂ© pour accĂ©der aux donnĂ©es de rĂ©seaux sociaux. 

Alex utilise certaines fonctionnalités plus avancées de Looker Studio, comme la combinaison de données et les champs calculés. Il peut ainsi identifier des opportunités et des défis qu’il n’aurait jamais découverts s’il n’avait pas pu consulter toutes les données disponibles au même endroit.

Quant à Émilie, elle est ravie d’avoir pu participer à ce projet.

Conclusion

C’est ainsi que se termine ce cas concret souvent rencontré en entreprise avecLooker Studio ! Nous espérons que désormais, vous voyez plus précisément les atouts proposés par cet outil magique de visualisation des données.

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Laetitia Deken

Data Analyst et rédactrice pour Numeriblog

Data Analyst. J'utilise les données pour développer ma curiosité.

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