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Google Workspace : restaurer les données d’un utilisateur (Mail & Drive)

C'est l'histoire d'un salarié qui pète les plombs avant de partir, d'un collaborateur qui efface par inadvertance des données et vide sa corbeille ... Savez-vous qu'il existe dans la console d'admin un moyen de restaurer les données effacées (corbeille vidée). Je remercie cordialement Denis Louvet pour cette astuce ;-)

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Rédigé par Thierry Vanoffe - il y a 6 ans

Ce que vous allez découvrir

Google Workspace : restaurer les données d’un utilisateur (Mail & Drive)

Comment restaurer les données Gmail et Drive d’un utilisateur depuis la console d’administration Google Workspace ?
Si un utilisateur Google Workspace supprime définitivement des données Gmail ou Drive et souhaite ultérieurement les restaurer, vous pourrez les récupérer pour lui. En tant qu’administrateur, vous pouvez restaurer les données de l’utilisateur à partir de la console d’administration, en choisissant la plage de dates concernée.
Rdv dans la console d’admin, dans la partie utilisateur, vous pouvez cliquer sur les 3 points verticaux et choisir Restaurer les données.

Vous ne pouvez restaurer que les éléments supprimés définitivement. Un élément est supprimé définitivement lorsque l’utilisateur vide la corbeille.
Si l’utilisateur souhaite que d’autres personnes aient accès à un élément restauré dans Drive, il doit de nouveau le partager.

Pour restaurer les fichiers et messages, vous disposez d’un temps limité (25 jours maxi) à compter de la date de suppression définitive des données. Une fois ce délai passé, les données ne seront plus récupérables.

Restaurer les données d’un utilisateur Google Workspace :

Dans votre console d’administration Google (à l’adresse admin.google.com) ;
Accédez à Utilisateurs ;
Recherchez l’utilisateur et cliquez sur son nom pour ouvrir la page de son compte ;
Sur la page du compte de l’utilisateur, cliquez sur Plus sélectionnez Restaurer les données ;
Sélectionnez la plage de dates

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Thierry Vanoffe

Thierry VANOFFE, consultant, formateur, coach Google Workspace CEO de Numericoach, leader de la formation Google Workspace en France. Passionné par Google, ce blog me permet de partager cette passion et distiller tutos, trucs, astuces, guides sur les outils Google. N'hésitez pas à me solliciter pour vos projets de formation.

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