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Google Chat : mises Ă  jour concernant la transition vers les fils de discussion en ligne

En 2022, Google avait introduit le fil de discussion en ligne pour Google Chat et depuis mars 2023, tous les espaces nouvellement créés dans Google Chat sont dotés de ce fil de discussion en ligne […]

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Rédigé par Thierry Vanoffe - il y a 2 ans et modifié le 29/09/2023 à 11:58

Ce que vous allez découvrir

  • Mises Ă  jour concernant la transition des espaces organisĂ©s par sujet vers les fils de discussion en ligne dans Google Chat
  • Plus de nouvelles façons de travailler avec les fils de discussion en ligne dans Google Chat

Google Chat : mises Ă  jour concernant la transition vers les fils de discussion en ligne

En 2022, Google avait introduit le fil de discussion en ligne pour Google Chat et depuis mars 2023, tous les espaces nouvellement créés dans Google Chat sont dotĂ©s de ce fil de discussion en ligne par dĂ©faut. 

Mises à jour concernant la transition des espaces organisés par sujet vers les fils de discussion en ligne dans Google Chat

Le 30 septembre 2023, nous commencerons Ă  franchir la prochaine Ă©tape vers un flux de conversation unique et rationalisĂ© dans Google Chat : tous les espaces existants organisĂ©s par sujet de conversation seront mis Ă  niveau vers l’expĂ©rience de fil de discussion en ligne. 

Qu’il s’agisse d’une conversation en tĂŞte-Ă -tĂŞte ou d’un espace, Google Chat joue un rĂ´le essentiel dans la collaboration et la communication. L’objectif est de continuer Ă  faire Ă©voluer Chat pour mieux servir les utilisateurs et maintenir les Ă©quipes productives et connectĂ©es. 

Les utilisateurs ont trouvĂ© les conversations thĂ©matiques restrictives et difficiles Ă  naviguer. Avec les conversations basĂ©es sur des sujets, les utilisateurs auraient du mal Ă  suivre les sujets individuels Ă  mesure que de nouvelles rĂ©ponses Ă©taient ajoutĂ©es, et se retrouveraient souvent Ă  parcourir les fils de discussion pour localiser les sujets pertinents. Au fil du temps, les fils de discussion sont devenus plus bruyants et plus complexes pour de nombreux utilisateurs. Ce qui est devenu Ă©vident, c’est la nĂ©cessitĂ© d’un flux de conversation continu. Le fil de discussion en ligne permet aux utilisateurs de rĂ©pondre Ă  n’importe quel message et de crĂ©er une discussion distincte de la conversation principale. Les utilisateurs peuvent Ă©galement suivre des fils de discussion spĂ©cifiques, grâce auxquels ils recevront des notifications pour les rĂ©ponses et les mentions @ dans ce fil, ce qui les aidera Ă  Ă©liminer l’encombrement et Ă  rester au courant de ce qui compte le plus.

À quoi s’attendre pendant la période de mise à niveau

Ă€ partir du 30 septembre 2023, la firme de Mountain View commencera Ă  mettre Ă  niveau les conversations regroupĂ©es par sujet vers le fil de discussion en ligne. Ce changement sera achevĂ© d’ici mars 2024. Afin de minimiser les perturbations dans le travail quotidien, les mises Ă  niveau seront effectuĂ©es pendant les heures creuses du week-end. Si vous utilisez Chat pendant ces mises Ă  niveau, les espaces en cours de mise Ă  niveau seront inaccessibles pendant quelques minutes. 

Les administrateurs peuvent utiliser ce formulaire pour spĂ©cifier un mois spĂ©cifique et s’ils prĂ©fèrent que la mise Ă  niveau ait lieu en semaine ou le week-end. Ce formulaire doit ĂŞtre soumis avant le 15 octobre 2023. En fonction de la prĂ©fĂ©rence sĂ©lectionnĂ©e par un client, Google choisira l’une des fenĂŞtres de mise Ă  niveau un jour de semaine ou un week-end du mois sĂ©lectionnĂ© et vous pourrez surclasser tous les espaces Ă©ligibles pendant les heures creuses.

Avant la mise Ă  niveau

Au moins deux semaines avant la mise Ă  niveau, une bannière sera affichĂ©e dans les espaces concernĂ©s pour informer les utilisateurs du changement imminent. 

Bannière d'information dans un espace Google Chat

Pendant la mise Ă  niveau

Comme mentionnĂ© ci-dessus, ces changements seront exĂ©cutĂ©s pendant les heures creuses afin de minimiser les perturbations. Si vous utilisez un espace concernĂ© au dĂ©but de la mise Ă  niveau, la plupart des fonctions telles que l’envoi et la rĂ©ception de messages seront inaccessibles. En règle gĂ©nĂ©rale, cela ne dure que quelques minutes, après quoi les utilisateurs doivent simplement actualiser l’onglet du navigateur pour accĂ©der et utiliser l’espace nouvellement mis Ă  niveau. Les autres messages directs, conversations de groupe et espaces de discussion en ligne ne seront pas affectĂ©s et resteront accessibles pendant la mise Ă  niveau.

Image de référence
Espace Google Chat indisponible pendant la mise Ă  niveau

Après la mise Ă  niveau 

Une fois la mise Ă  niveau terminĂ©e, l’espace utilisera le modèle de fil de discussion en ligne. Les messages envoyĂ©s avant la mise Ă  niveau seront conservĂ©s et seront classĂ©s par ordre chronologique plutĂ´t que par sujet. Il y aura Ă©galement un sĂ©parateur intitulĂ© « Commencer un nouveau sujet » pour indiquer chaque fois qu’un nouveau sujet est dĂ©marrĂ©. Dans certains cas, lorsque des personnes ont rĂ©pondu sur des sujets plus anciens, le nouvel ordre chronologique prĂ©vaut. Cela signifie que les messages peuvent apparaĂ®tre non pas Ă  cĂ´tĂ© du sujet d’origine, mais plutĂ´t en fonction de leur horodatage. Lorsque cela se produit, la nouvelle rĂ©ponse citera le dernier message correspondant auquel elle rĂ©pond, comme le montre l’image ci-dessous. Vous verrez Ă©galement un sĂ©parateur entre le dernier message envoyĂ© avant la migration et un message indiquant que l’espace a Ă©tĂ© mis Ă  niveau vers un espace avec des rĂ©ponses en ligne. Ă€ l’avenir, tous les nouveaux messages comporteront une fonctionnalitĂ© de fil de discussion en ligne. 

Fil de discussion en ligne dans les espaces Google Chat

Plus de nouvelles façons de travailler avec les fils de discussion en ligne dans Google Chat

Pour améliorer encore l’expérience de fil de discussion en ligne, Google introduira plusieurs nouvelles fonctionnalités pendant le reste de l’année et en 2024. Voici un aperçu de certaines de ces fonctionnalités.

Panneau de fils redimensionnable dans Google Chat

Vous pourrez facilement redimensionner la barre latérale des discussions pour l’adapter au mieux à la taille de votre écran ou vous concentrer davantage sur les discussions les plus importantes pour vous.

Raccourci vers l’accueil

L’ « Accueil Â» est l’endroit oĂą gĂ©rer et suivre vos messages de chat. Les messages de vos discussions suivies seront affichĂ©s dans Accueil. Vous pouvez Ă©galement filtrer pour voir uniquement vos fils de discussion suivis et vos conversations non lues. Vous pourrez ouvrir une conversation ou rĂ©pondre Ă  partir de la vue Accueil.

Vous pouvez choisir d’être averti de tous les messages et de suivre automatiquement tous les fils de discussion dans un espace en vous assurant de ne manquer aucune mise à jour.

Réglage notifications

Participants au fil de discussion 

Vous pourrez voir les avatars des utilisateurs qui ont répondu à un fil de discussion pour obtenir un meilleur contexte et décider si le fil de discussion vous concerne.

Participants au fil de discussion en ligne dans un espace Google Chat

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Thierry Vanoffe

Thierry VANOFFE, consultant, formateur, coach Google Workspace CEO de Numericoach, leader de la formation Google Workspace en France. Passionné par Google, ce blog me permet de partager cette passion et distiller tutos, trucs, astuces, guides sur les outils Google. N'hésitez pas à me solliciter pour vos projets de formation.

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