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Google Workspace : la protection des données à l’ère de l’IA
Depuis près de 25 ans, Google crée des produits utiles et sécurisés qui offrent aux utilisateurs le choix et le contrôle de leurs données. C’est un principe fondamental. C’était le cas lorsque la firme américaine a lancé Gmail […]
Ce que vous allez découvrir
- La confidentialité envers tous les utilisateurs de Google Workspace
- La sécurité et conformité pour les clients des entreprises, de l’éducation et du secteur public
Google Workspace : la protection des données à l’ère de l’IA
Depuis près de 25 ans, Google crée des produits utiles et sécurisés qui offrent aux utilisateurs le choix et le contrôle de leurs données. C’est un principe fondamental. C’était le cas lorsque la firme américaine a lancé Gmail pour la première fois en 2004, et cela reste vrai même dans l’ère de l’IA générative avec Duet AI dans Google Workspace. Dans Google Cloud et Workspace, Google partage depuis longtemps des engagements solides en matière de confidentialité qui décrivent la manière dont la firme protège les données des utilisateurs et donne la priorité à la confidentialité. L’IA générative ne change rien à ces engagements : elle réaffirme en fait leur importance.
La technologie de Google a été conçue de manière à ce que le contenu Google Workspace des utilisateurs (e-mails, documents, etc.) ne soit pas partagé avec d’autres utilisateurs sans autorisation. Cet engagement couvre tous les produits Google Workspace destinés à un usage personnel et professionnel, notamment Gmail, Google Docs, Sheets, Slides, Drive, Calendar, Meet et Chat.
La confidentialité envers tous les utilisateurs de Google Workspace
L’IA générative ne modifie pas les protections fondamentales de la vie privée en donnant aux utilisateurs le choix et le contrôle de leurs données. À cette fin, voici les faits clés sur la manière dont les données Workspace sont traitées :
- vos données sont vos données : le contenu que vous mettez dans les services Google Workspace (e-mails, documents, etc.) vous appartient. Ils ne seront jamais vendus et vous pouvez supprimer votre contenu ou l’exporter ;
- vos données restent dans Workspace : Google n’utilise pas vos données Workspace pour former ou améliorer l’IA générative sous-jacente et les grands modèles de langage qui alimentent Bard, Search et d’autres systèmes en dehors de Workspace sans autorisation ;
- votre vie privée est protégée : les interactions avec les fonctionnalités intelligentes de Workspace, telles que l’acceptation ou le rejet des suggestions orthographiques ou le signalement de spam, sont anonymisées et/ou regroupées et peuvent être utilisées pour améliorer ou développer des fonctionnalités Workspace utiles telles que la protection anti-spam, la vérification orthographique et la saisie semi-automatique. Cela s’étend aux nouvelles fonctionnalités que Google développe actuellement, telles que les suggestions d’invite améliorées qui aident les utilisateurs de Workspace à obtenir les meilleurs résultats grâce aux fonctionnalités de Duet AI. Ces fonctionnalités sont développées avec des protections de confidentialité strictes qui permettent aux utilisateurs de garder le contrôle ;
- votre contenu n’est pas utilisé pour le ciblage des annonces : pour rappel, Google ne collecte, n’analyse ni n’utilise votre contenu dans les services Google Workspace à des fins publicitaires.
Ce sont les engagements de confidentialité que Workspace étend à tous les utilisateurs. Mais ce ne sont pas que des mots. Pour garantir continuellement ces normes élevées, des auditeurs indépendants valident ces pratiques par rapport aux normes et meilleures pratiques internationales.
La sécurité et conformité pour les clients des entreprises, de l’éducation et du secteur public
Lorsque les clients commerciaux de Google Workspace adoptent Duet AI pour Google Workspace Enterprise, ils bénéficient des mêmes normes robustes de protection des données et de sécurité que celles fournies avec tous les services Google Workspace, avec des protections spécifiques pour les entreprises, l’enseignement et les clients du secteur public :
- vos interactions avec Duet AI restent au sein de votre organisation : Duet AI stocke toutes les invites ou le contenu généré avec le contenu de votre espace de travail et ne les partage pas en dehors de votre organisation ;
- vos protections Google Workspace existantes sont automatiquement appliquées : Duet AI offre la même sécurité de niveau entreprise que le reste de Google Workspace, en appliquant automatiquement les contrôles et les pratiques de gestion des données existantes de votre organisation, telles que les politiques relatives aux régions de données et la prévention contre la perte de données ;
- votre contenu n’est utilisé pour aucun autre client : aucun de votre contenu n’est utilisé pour la formation de modèles en dehors de votre domaine sans autorisation.
Les engagements solides de Google Workspace en matière de sécurité et de confidentialité envers les clients peuvent être consultés ici, et les entreprises ou les organisations du secteur public qui souhaitent en savoir plus sur Duet AI pour Google Workspace Enterprise peuvent en savoir plus ici.
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Thierry VANOFFE, consultant, formateur, coach Google Workspace CEO de Numericoach, leader de la formation Google Workspace en France. Passionné par Google, ce blog me permet de partager cette passion et distiller tutos, trucs, astuces, guides sur les outils Google. N'hésitez pas à me solliciter pour vos projets de formation.
