Numeriblog Google Workspace Gmail, le coeur du réacteur Le billet de François – Gmail, empêchez les marketeurs de savoir si vous avez ouvert leurs mails

Le billet de François – Gmail, empêchez les marketeurs de savoir si vous avez ouvert leurs mails

Le tracking des emails, certains adorent et en mettraient partout, d’autres ne supportent pas et font tout pour l’éviter. Si, comme moi, vous êtes plutôt dans la seconde catégorie, ce qui suit devrait vous intéresser.  […]

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Rédigé par François BACCONNET - il y a 3 ans

Le billet de François – Gmail, empêchez les marketeurs de savoir si vous avez ouvert leurs mails

Le tracking des emails, certains adorent et en mettraient partout, d’autres ne supportent pas et font tout pour l’éviter. Si, comme moi, vous êtes plutôt dans la seconde catégorie, ce qui suit devrait vous intéresser. 

Tout d’abord, qu’est-ce que le “email tracking” ? Ce sont tout simplement des techniques pour avoir des informations sur la bonne réception et la lecture effective des mails envoyés, utilisées la plupart du temps dans le cadre de campagnes emailing commerciaux et pour les newsletters. En effet, contrairement aux simples liens, aux pages web et même aux applications, il n’est pas possible d’ajouter des balises de type Google Analytics dans les emails. Alors, pour contourner ce problème, la technique consiste à insérer une image invisible, généralement un seul pixel, dans le corps de l’email. Cela permet de recueillir, sans perturber le lecteur, des informations grâce à la simple requête qui demande cette ressource au serveur. Je ne sais pas si l’option qui interdit l’affichage des images dans Gmail bloque cette requête, mais ce qui est sur, c’est que ce n’est pas pratique, en particulier pour lire une newsletter avec un peu de graphisme. 

Cette pratique n’est ni illégale ni interdite, malgré le fait que ces informations sont personnelles, que vous ne pouvez pas “opter” pour ou contre leur utilisation dans votre cas personnel, que la technique est cachée et que vous n’en êtes pas averti. Ca fa

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